Légal
Retours et rétractation
Dernière mise à jour : 15/10/2026
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Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer que vous vous rétractez, sans avoir à motiver votre décision. La notification se fait par e-mail à info@vinv-clothing.com.
Après cette notification, vous avez 14 jours pour nous renvoyer l'article.
Frais de renvoi
Les frais de renvoi sont à votre charge. Ils vous sont indiqués avant l'achat, sur cette page et au moment de la commande.
Remboursement
Nous vous remboursons dans un délai de 14 jours suivant la réception de l'article retourné, ou suivant la preuve de son expédition si celle-ci nous parvient plus tôt.
Le remboursement inclut les frais de livraison initiaux, au tarif standard. Si vous aviez choisi un mode de livraison plus rapide et plus cher, seul le tarif standard est remboursé.
État des articles
Les articles doivent être renvoyés non portés, non lavés, avec leurs étiquettes attachées. Un article retourné dans un état qui ne permet pas sa revente peut faire l'objet d'une décote.
Expédition et douane
Livraison dans le monde entier, sauf pays et régions soumis à des restrictions d'exportation : 10 € par commande, offerte dès 90 € d'achats (montant calculé après remise). Le montant exact s'affiche au panier, avant tout paiement.
Les informations de livraison et les délais applicables vous sont communiqués au moment de la commande.
Selon le pays de livraison, des droits ou taxes d'importation peuvent être perçus à la réception. Ils ne sont pas compris dans les frais de livraison.
Comment lancer un retour
Écrivez à info@vinv-clothing.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous transmettons la marche à suivre.
Adresse de retour : VINV Clothing, 55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France. N'expédiez rien avant d'avoir reçu notre confirmation.
Voir aussi nos conditions générales de vente.
